Ana sayfa › Blog › Birden fazla hekimin calistigi kliniklerde randevu takvimi nasil yonetilir

Birden fazla hekimin calistigi kliniklerde randevu takvimi nasil yonetilir

Ayni klinikte birden fazla hekim, oda ve cihaz varsa randevu takvimi nasil kurulmali. Cakismayi onleyen pratik yontemler.

Tek klinik, birden fazla hekim, tek takvim sorunu

Klinik buyudukce genelde ilk once yeni bir hekim veya uzman personel eklenir. Dis kliniginde ikinci bir hekim, veteriner klinigde ek bir uzman, psikolog merkezinde farkli terapistler ayni catida calismaya baslar. Bu noktada cogu klinik, tek bir randevu takvimini bolusturmeye calisir ve zamanla cakismalar, yanlis yonlendirmeler, bos kalan saatler ortaya cikar.

Sorun genelde sistemde degil, kurulumdadir. Randevu altyapisi dogru planlanmadiginda hekim sayisi arttikca karisiklik da artar. Bu yaziyi, online randevu sistemi nasil secilir yazisinin devami olarak, coklu hekimli klinikler icin pratik bir kurulum rehberi olarak hazirladik.

Her hekim icin ayri takvim mantigi

Ilk adim, her hekimin kendi calisma saatlerine, izin gunlerine ve randevu suresine sahip ayri bir takvim gormesidir. Ornegin bir dis hekimi implant seansi icin 60 dakika ayirirken, ayni klinikteki ikinci hekim kontrol muayenesi icin 15 dakikalik slot kullanabilir. Tek bir genel takvim bu farki yansitmaz ve hastalar yanlis sureyle randevu alir.

• Her hekimin uzmanlik alanina gore randevu suresi tanimlanmali
• Hekim izinleri ve nobet disi gunler ayri isaretlenmeli
• Hastaya online randevuda hangi hekimle gorusecegi net gosterilmeli

Cok subeli yapilarda benzer mantik sube bazinda uygulanir, tek subede ise hekim bazinda uygulanir. Ikisi de ayni prensibe dayanir: cok subeli klinik randevu yonetimi yazisinda bu konuyu daha genis ele aldik.

Oda ve cihaz cakismasini onlemek

Hekim takvimi dogru kurulsa bile fiziksel kaynak sinirlidir. Ornegin klinikte tek bir goruntuleme cihazi veya tek bir tedavi odasi varsa, iki farkli hekim ayni saatte o kaynaga ihtiyac duyabilir. Bu durum hastaya gorunmez ama gun icinde sekreterin telefonda cozmeye calistigi bir krize donusur.

Pratik cozum, randevu sistemine oda veya cihaz bazli kisit eklemektir. Sistem, belirli bir kaynagi kullanan randevu turlerini otomatik olarak ayni zaman dilimine dusurmez. Bu detay kucuk gorunse de gunluk telefon trafiginin buyuk kismini azaltir, konuyla ilgili klinik telefon trafigi nasil azaltilir yazisinda benzer tikanma noktalarina deginmistik.

Sekreter paneli ile online randevu arasindaki uyum

Coklu hekimli kliniklerde en sik yasanan hata, sekreterin telefonla aldigi randevu ile hastanin siteden aldigi online randevunun ayni anda ayni slota dusmesidir. Bu genelde iki sistemin birbirinden bagimsiz calismasindan kaynaklanir.

Dogru kurulumda sekreter paneli ve online randevu formu ayni takvimi gercek zamanli okur. Bir slot dolduğunda hem sekreter ekraninda hem site uzerinde ayni anda kapanir. Bu sayede cift randevu riski ortadan kalkar ve sekreterin gun sonunda manuel kontrol yapmasina gerek kalmaz. Bu tur otomasyonlari sekreter icin dijital arac seti yazisinda daha detayli anlattik.

Kliniginizde bu duzeni nasil kurarsiniz

Birden fazla hekim, oda veya cihazla calisan klinikler icin randevu altyapisini kurarken once mevcut is akisini haritalamak gerekir. Kac hekim var, hangi kaynaklar paylasimli, hangi randevu turleri hangi sureyi kapsiyor. Bu netlestikten sonra sistem kurulumu cok daha hizli ilerler.

Biz Kliniksitem olarak klinik buyuklugune gore hekim bazli takvim, oda kisiti ve sekreter panel senkronizasyonunu tek yapida kuruyoruz. Kliniginizin mevcut duzenini birlikte incelemek icin demo uzerinden goruntuleyebilir veya demo panel ile sekreter tarafinin nasil calistigini deneyebilirsiniz. Sorulariniz icin sikca sorulan sorular bolumune de goz atabilirsiniz.