Ana sayfa › Blog › Tatil, Kongre ve Mesai Dışı Dönemlerde Randevu Takvimi Yönetimi

Tatil, Kongre ve Mesai Dışı Dönemlerde Randevu Takvimi Yönetimi

Bayram, kongre ve mesai dışı günlerde randevu takvimini doğru kapatmak, hasta kaybını ve gereksiz telefon trafiğini azaltır. İşte pratik yöntemler.

Takvim Boşlukları Neden Sorun Olur

Bayram tatili, yurt dışı kongre, seminer gunu veya kisa donemli izinler klinik takviminde bosluklar acar. Bu bosluklar dogru yonetilmezse hastalar bos yere arar, resepsiyon telefon trafigine bogulur ya da yanlislikla kapali gune randevu verilir. Ozellikle birden fazla hekimin calistigi kliniklerde tek bir takvim uzerinde tatil ve mesai disi gunleri isaretlemek, hem hasta memnuniyeti hem operasyonel duzen icin sarttır.

Bu yazida tatil ve kongre donemlerinde randevu takviminin nasil kapatilacagini, hasta bilgilendirmesinin nasil yapilacagini ve bos koltuk kaybini en aza indirecek yontemleri anlatiyoruz.

Tatil ve Kongre Tarihlerini Önceden Planlamak

Yil basinda resmi tatiller, dini bayramlar ve bilinen kongre tarihleri belliyken bu gunleri takvime once den isaretlemek gerekir. Son dakika kapatma, hastalarin randevu aldigi gunde iptal ile karsilasmasina yol acar ve guven kaybina neden olur.

• Resmi tatil ve bayram gunlerini yil basinda isaretleyin
• Kongre veya egitim tarihlerini en az 4-6 hafta once sisteme girin
• Hekim bazinda mesai disi gunleri ayri ayri tanimlayin
• Kapali gunlerde online randevu formunun otomatik olarak o tarihleri gostermemesini saglayin

Online randevu sistemi secerken bu tur takvim yonetimi ozelliklerinin olup olmadigini kontrol etmek onemlidir, konuyu detayli anlattigimiz online randevu sistemi nasil secilir yazisina goz atabilirsiniz.

Pratik Takvim Kapatma Yöntemleri

Kongre veya tatil oncesi takvimi kapatirken sadece gunu bloke etmek yeterli degildir. Bekleme listesi olusturmak, kapanan gunlerde talep gelen hastalari sonraki musait tarihe otomatik yonlendirmek bos koltuk kaybini azaltir. Ozellikle uzun tatillerden hemen once ve sonraki ilk hafta yogun talep olustugundan bu gunleri onceden planlamak buyuk fark yaratir.

Randevu iptali ve yeniden satis mantigi bu surecte de gecerlidir, detaylari randevu iptalleri nasil yonetilir yazisinda bulabilirsiniz. Kliniksitem panelinde hekim ve klinik bazinda takvim kapatma, bekleme listesi ve otomatik yonlendirme ozellikleri birlikte calisir.

Hasta İletişimi ve Otomatik Bilgilendirme

Takvimi kapatmak tek basina yeterli degildir, hastanin bu durumdan haberdar olmasi gerekir. SMS veya WhatsApp uzerinden onceden gonderilen bilgilendirme mesajlari, tatil donusu ilk hafta yaganan telefon yogunlugunu azaltir. Ornegin bayram oncesi son calisma gunu ve donus tarihini hatirlatan otomatik bir mesaj, resepsiyonun tek tek arama yapmasini onler.

Bu tur otomasyonlarin sekreter is yukune etkisini SMS hatirlatma sekreterin is yukunu nasil azaltir yazisinda detaylandirdik. Ayni sekilde telefon trafigini azaltmak isteyen klinikler icin klinik telefon trafigi nasil azaltilir yazisi da yol gosterici olabilir.

Takviminizi Şimdiden Düzenleyin

Tatil, kongre ve mesai disi donemler once den planlandiginda hem hasta memnuniyeti hem klinik ici duzen korunur. Kliniksitem panelinde hekim bazinda takvim kapatma, bekleme listesi ve otomatik SMS/WhatsApp bilgilendirmesi tek ekrandan yonetilir, ayrica barindirma ucreti alinmaz.

Kurulum 24.999 TL tek seferlik, aylik hizmet istege bagli 4.999 TL'dir. Kliniginizin mevcut takvim duzenini ucretsiz degerlendirmemizi ister misiniz? Demo uzerinden panelimizi inceleyebilir, guncel fiyatlar icin fiyatlar sayfasina bakabilirsiniz.